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Fortinet FortiGate 1200D Comprehensive 24x7 FortiCare Support 4 Jahre Download, Multilingual (FC-10-01200-247-02-48)

von Fortinet
Fortinet
Fortinet FortiGate 1200D Comprehensive 24x7 FortiCare Support 4 Jahre Download, Multilingual
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Artikel-Nr.: 
991162150
Hersteller-Nr.: 
FC-10-01200-247-02-48
Kategorie:  Security & Antivirus

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  2. Lizenzen und den Zugang zur Software erhalten Sie nach dem Kauf per Email.
  3. Lizenzen sind vom Umtausch bzw. Rückgabe ausgeschlossen, da Sie direkt auf den Lizenznehmer lizenziert werden.
Fortinet FortiGate 1200D Comprehensive 24x7 FortiCare Support

Produkbeschreibung:

Keine Vollversion! Nur Maintenance und Support.

Mit dem FortiCare Support erhalten Sie einen erstklassigen Support für Ihre FortiGate. Sie können hierbei zwischen zwei Supportstufen und der Laufzeit wählen.

Bitte beachten Sie die verschiedenen Auswahlmöglichkeiten der Supportstufen sowie der Laufzeit:

FortiCare 8x5 Enhanced Support
Ideal für Kunden, die Support auf schriftlicher Basis wünschen. FortiCare 8x5 Enhanced Support beinhaltet den Zugriff auf Support-Services via Web und Online-Chat-System. Zusätzlich erhält der Kunde 8x5 'return & replace' Hardware Support. Bei defekter Hardware muss ein Ticket eröffnet werden, damit der zuständige Support Engineer sein OK für den RMA Prozess (Return Material Authorization) geben kann. Sobald die defekte Box bei Fortinet eintrifft, wird dem Kunden ein Ersatzgerät zugesandt (Lieferfrist ca. 3-5 Tage).

FortiCare 24x7 Comprehensive Support
Für Kunden, welche rund um die Uhr Zugriff auf Support benötigen, bietet sich der '24x7 Comprehensive Support' an. Zusätzlich zum Ticket-System und Online-Chat enthält dieser Service Telefon-Support zu jeder Tages- und Nachtzeit. Bei einem Hardware-Defekt kann Fortinet dem Kunden ein Ersatzgerät schicken schon bevor das defekte Gerät angekommen ist.

Bitte beachten Sie: Durch Sie entsiegelte Software-Pakete sind vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen!

Dieses Produkt haben wir am Dienstag, 11. April 2017 in unseren Katalog aufgenommen.
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Herstellerinformation:

Weitere Informationen zu Garantiearten finden sie per Link oder direkt bei uns. Die angegebenen Herstellergarantien gelten innerhalb Österreichs. Die Kontaktdaten für den entsprechenden Garantieanspruch entnehmen Sie bitte unseren unten folgenden Herstellerinformationen. Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch eine zusätzliche Herstellergarantie nicht eingeschränkt.

Fortinet


 

Bemerkungen: Wenden Sie sich im Garantiefall direkt an uns:

0800 - 012 390
rma@future-x.at
Mo – Fr von 8:30 bis 17 Uhr

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