HP Enterprise Next Business Day Proactive Care Service with Comprehensive Defective Material Retention Serviceerweiterung Arbeitszeit und Ersatzteile 3 Jahre Vor-Ort 9x5 Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag für P/N: JW770A
Produktbeschreibung:
Vor-Ort-Reaktion am nächsten Geschäftstag: Ein von HP autorisierter Vertreter findet sich während des Vor-Ort-Abdeckungsfensters am Tag nach der Erfassung der Serviceanforderung am Standort des Kunden ein, um mit der Instandsetzung der Hardware zu beginnen.
Technische Details:
Allgemein Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag Serviceverfügbarkeit 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche Details Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 3 Jahre Informationen zur Kompatibilität Entwickelt für P/N: JW770A
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