HPE Nimble Storage Foundation Care 4H Onsite Exchange Support Serviceerweiterung Arbeitszeit und Ersatzteile 5 Jahre Vor-Ort 24x7 Reaktionszeit: 4 Std. für P/N: Q8C17B Q8C68B
Produktbeschreibung:
Wenn Ihr Unternehmen expandiert, möchten Sie keine Zeit verschwenden und Ihren Erfolg maximieren. Sorgen Sie für ausreichenden Investitionsschutz Ihrer HPE Nimble Storage Lösung mit Nimble Storage Foundation Care.
Technische Details:
Allgemein Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile Volle Vertragslaufzeit 5 Jahre Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche Details Service und Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 30 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 2 ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 8 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 3 ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Freitag - Schweregrad 4 ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre Informationen zur Kompatibilität Entwickelt für P/N: Q8C17B, Q8C68B | 
