HP Electronic Care Pack Basic Service Plan Hardware Support with Defective Media Retention Serviceerweiterung Vorabaustausch defekter Komponenten 3 Jahre Lieferung 9x5 Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag für Latex R530
Produktbeschreibung:
Der Basic-Support-Service bietet autorisierten HP Partnern für geeignete und in diesem Service beinhaltete Hardwarekomponenten Zugang zu fachkundiger Remote-Unterstützung und hochwertigen Ersatzteilen. Wir liefern Ersatzteile am nächsten Arbeitstag an den von Ihnen angegebenen Standort – noch bevor Sie die defekten Teile an HP zurückgesendet haben.
Technische Details:
Allgemein Inbegriffene Leistungen Vorabaustausch defekter Komponenten Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag Serviceverfügbarkeit 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche Details Service und Support Erweiterte Servicevereinbarung - Vorabaustausch defekter Komponenten - 3 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre Technischer Support - Websupport - 3 Jahre Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre Informationen zur Kompatibilität Entwickelt für HP Latex R530
|