StorageCraft Premium Support Technischer für ShadowProtect SPX Server Windows 1 Volumen 1-9 Lizenzen ESD Telefonberatung den Notfall 1 Jahr 24x7 Reaktionszeit: 1 Std. (XSXW00EUSS011YZZZ)
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StorageCraft Premium Support Technischer für ShadowProtect SPX Server Windows 1 Volumen 1-9 Lizenzen ESD Telefonberatung den Notfall 1 Jahr 24x7 Reaktionszeit: 1 Std.
Produktbeschreibung:
Als zusätzliche Leistung bei unbefristeten Lizenzen mit aktivem Standard-Support bietet der Premium-Support außerhalb der Geschäftszeiten Notfall-Support und Kontaktaufnahme durch das Team für technischen Support innerhalb von zwei Stunden nach Einreichen eines Notfalls.
Technische Details:
Allgemein Inbegriffene Leistungen Telefonberatung für den Notfall Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche Software Software-Titel StorageCraft ShadowProtect SPX Server (Windows) Installationstyp Lokal installiert Lizenzpreise Volumen / 1-9 Lizenzen Details Service & Support Telefonberatung für den Notfall - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Stunde Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Arbeitstag Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad hoch ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad mittel ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad niedrig ¦ Notfall-E-Mail-Konsultation - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Stunde Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Arbeitstag Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad hoch ¦ E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad mittel ¦ E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad niedrig ¦ Websupport - 1 Jahr ¦ Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr |
Bitte beachten Sie: Durch Sie entsiegelte Software-Pakete sind vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen!
Technische Daten
| Produktbeschreibung: | StorageCraft Premium Support - Technischer Support - für StorageCraft ShadowProtect SPX Server (Windows) - 1 Jahr |
| Service & Support: | Technischer Support |
| Inbegriffene Leistungen: | Telefonberatung für den Notfall |
| Volle Vertragslaufzeit: | 1 Jahr |
| Reaktionszeit: | 1 Stunde |
| Serviceverfügbarkeit: | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Software-Titel: | StorageCraft ShadowProtect SPX Server (Windows) |
| Anzahl Lizenzen: | 1 Server |
| Lizenzpreise: | Volumen / 1-9 Lizenzen |
| Lizenzdetails: | ESD |
Dieses Produkt haben wir am Freitag, 16. November 2018 in unseren Katalog aufgenommen.
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