Extreme Networks EXTREMECLOUD IQ PUBLIC SUBSCRIP 3 Jahre
Produktbeschreibung:
ExtremeCloud IQ (formerly HiveManager) Public Cloud Subscription for one (1) Device or 3 ATOMS, includes 3 year Global Select Support: phone, SW & Support Portal, Hardware Advanced Replacement.
Technische Details:
Allgemein Kategorie Online- & Appliance-basierte Services - Firewall, Appliance-Software, Remotezugriff / Anmeldungskontrolle Produkttyp Abonnement-Lizenz - 3 Jahre Installationstyp Gehostet - SaaS Bundled Support 3 Jahre Select Support Lizenzierung Details Kann nur in Verbindung mit HiveManager NG Virtual Appliance verwendet werden Service & Support Typ Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 1 Stunde - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 2 ¦ Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 3 ¦ Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Tage - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 4 ¦ Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - 4 Techniker ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre | 
