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StorageCraft Premium Support Technischer für ShadowProtect SPX Windows Virtual Server 1 virtueller ESD Telefonberatung den Notfall 1 Jahr 24x7 Reaktionszeit: 1 Std. (XSVW00EUSS011YZZZ)

StorageCraft
StorageCraft Premium Support Technischer für ShadowProtect SPX Windows Virtual Server 1 virtueller ESD Telefonberatung den Notfall 1 Jahr 24x7 Reaktionszeit: 1 Std.
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Artikel-Nr.: 
994363151
Hersteller-Nr.: 
XSVW00EUSS011YZZZ

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StorageCraft Premium Support Technischer für ShadowProtect SPX Windows Virtual Server 1 virtueller ESD Telefonberatung den Notfall 1 Jahr 24x7 Reaktionszeit: 1 Std.

Produktbeschreibung:

Als zusätzliche Leistung bei unbefristeten Lizenzen mit aktivem Standard-Support bietet der Premium-Support außerhalb der Geschäftszeiten Notfall-Support und Kontaktaufnahme durch das Team für technischen Support innerhalb von zwei Stunden nach Einreichen eines Notfalls.

Technische Details:

Allgemein
Typ
Technischer Support
Inbegriffene Leistungen
Telefonberatung für den Notfall
Volle Vertragslaufzeit
1 Jahr
Reaktionszeit
1 Stunde
Serviceverfügbarkeit
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Software
Software-Titel
StorageCraft ShadowProtect SPX (Windows - Virtual Server)
Installationstyp
Lokal installiert
Anzahl Lizenzen
1 virtueller Server
Lizenzdetails
ESD
Details
Service & Support
Telefonberatung für den Notfall - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Stunde Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Arbeitstag Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad hoch ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad mittel ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad niedrig ¦ Notfall-E-Mail-Konsultation - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Stunde Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Arbeitstag Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad hoch ¦ E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad mittel ¦ E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad niedrig ¦ Websupport - 1 Jahr ¦ Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr

Bitte beachten Sie: Durch Sie entsiegelte Software-Pakete sind vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen!

Technische Daten

Produktbeschreibung:StorageCraft Premium Support - Technischer Support - für StorageCraft ShadowProtect SPX (Windows - Virtual Server) - 1 Jahr
Service & Support:Technischer Support
Inbegriffene Leistungen:Telefonberatung für den Notfall
Volle Vertragslaufzeit:1 Jahr
Reaktionszeit:1 Stunde
Serviceverfügbarkeit:24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Software-Titel:StorageCraft ShadowProtect SPX (Windows - Virtual Server)
Anzahl Lizenzen:1 virtueller Server
Lizenzdetails:ESD

Dieses Produkt haben wir am Freitag, 16. November 2018 in unseren Katalog aufgenommen.

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Herstellerinformation

Weitere Informationen zu Garantiearten finden sie per Link oder direkt bei uns. Die angegebenen Herstellergarantien gelten innerhalb Österreichs. Die Kontaktdaten für den entsprechenden Garantieanspruch entnehmen Sie bitte unseren unten folgenden Herstellerinformationen. Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch eine zusätzliche Herstellergarantie nicht eingeschränkt.

StorageCraft 

StorageCraft Europe AG
Oberneuhofstr.
6340 Baar
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